Administrator danych

Magdalena Wróbel Wydawnictwo Edugrafia
ul. Fryderyka Chopina 11/2, 41-600 Świętochłowice
NIP: 6272647931, REGON: 542806321
e-mail: kontakt@edugrafia.pl
(dalej: „Administrator”, „my”). Serwis: kursphotoshop.pl.

Dokument wyjaśnia, jak przetwarzamy dane użytkowników serwisu kursphotoshop.pl, w tym osób kupujących i korzystających z dostępu do kursu online Photoshop.

1) Cele, podstawy i zakres przetwarzania

• Realizacja umowy / obsługa zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Dane: e-mail, treść/ID zamówienia, dane fakturowe i – gdy dotyczy – adres (dla dokumentów księgowych). Obejmuje również wiadomości transakcyjne (potwierdzenia, linki/dane dostępowe do kursu).

• Fakturowanie i rachunkowość (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Dane: imię i nazwisko/nazwa, adres, NIP (jeśli dotyczy), pozycje i kwoty na fakturze – przechowywane zgodnie z przepisami podatkowymi.

• Reklamacje/rękojmia (art. 6 ust. 1 lit. b i/lub c RODO)
Dane: e-mail, opis zgłoszenia, ID zamówienia, nr rachunku do zwrotu (jeśli dotyczy).

• Newsletter / marketing elektroniczny (art. 6 ust. 1 lit. a RODO + zgoda z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną)
Dane: e-mail, imię (jeśli podane). Zgodę można wycofać w każdej chwili.

• Analityka i/lub reklama online (jeśli korzystamy z takich narzędzi) – zgoda cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Dane: zdarzenia na stronie, identyfikatory cookies/urządzenia, IP, typ przeglądarki/OS, odwiedzone podstrony, czas na stronie. Może to stanowić profilowanie marketingowe (dopasowanie treści/reklam).

• Bezpieczeństwo i administrowanie serwisem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Dane: logi serwera (IP, data, URL, nagłówki przeglądarki/OS) – zapewnienie bezpieczeństwa i ciągłości działania.

• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Dane: korespondencja, dane transakcyjne, logi – w zakresie koniecznym.

• Opinie/komentarze (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Dane: imię/nick, e-mail, treść opinii/komentarza.

2) Odbiorcy danych (kategorie)

• Operatorzy płatności (np. PayU) – realizacja płatności (odrębni administratorzy).

• Hosting/IT, system e‑commerce/mailing – podmioty przetwarzające (umowy powierzenia).

• Analityka/reklama online (jeśli wdrożone narzędzia, np. Google/Meta) – co do zasady odrębni administratorzy; w pewnych integracjach możliwa współadministrowość.

• Biuro rachunkowe, doradcy prawni (w razie potrzeby).

Dane mogą być ujawniane organom publicznym uprawnionym z mocy prawa.

3) Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli dostawcy (np. Google, Meta) przetwarzają dane poza EOG, stosujemy Standardowe Klauzule Umowne (SCC) oraz – jeśli ma zastosowanie – mechanizmy EU‑US Data Privacy Framework. Stosujemy minimalizację (np. maskowanie IP). Przekazanie następuje po Twojej zgodzie na cookies analityczne/reklamowe.

4) Okresy przechowywania

• Dane „umowne”: czas trwania umowy i do upływu terminów roszczeń (co do zasady do 6 lat w relacji z konsumentem).

• Księgowość/faktury: 5 lat od końca roku podatkowego.

• Reklamacje: przez czas obsługi i do upływu roszczeń.

• Newsletter: do wycofania zgody; następnie w ograniczonym zakresie dowodowym maks. 3 lata.

• Logi bezpieczeństwa: do 12 miesięcy (chyba że przepisy/zdarzenie wymagają dłużej).

• Cookies/analityka: zgodnie z konfiguracją i okresem życia plików (aktywne tylko po zgodzie).

5) Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu (gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f), oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność sprzed wycofania).

Skargę możesz złożyć do Prezesa UODO, ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa, uodo.gov.pl. Kontakt w sprawach danych: kontakt@edugrafia.pl.

6) Zautomatyzowane decyzje / profilowanie

Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Po akceptacji cookies możemy prowadzić profilowanie marketingowe (dopasowanie treści/reklam). Zgodę możesz wycofać – patrz pkt 7.

7) Cookies i podobne technologie

Używamy cookies niezbędnych (bez zgody) oraz – po kliknięciu „Akceptuję pliki cookies” – cookies analitycznych/reklamowych (jeśli takie narzędzia są wdrożone). Do momentu akceptacji nie ładujemy skryptów analitycznych/reklamowych i nie odczytujemy tych cookies. Zgodę możesz wycofać, pisząc na kontakt@edugrafia.pl lub czyszcząc cookies w przeglądarce. Po wdrożeniu panelu preferencji umożliwimy zmianę zgody jednym kliknięciem.

8) Dane nieletnich

Oferta nie jest kierowana do dzieci. Jeśli stwierdzimy, że zebraliśmy dane osoby poniżej 16 roku życia, usuniemy je i poprosimy opiekuna o kontakt.

9) Zmiany dokumentu

Polityka może ulec zmianie wraz z rozwojem usług/technologii. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie i – gdy właściwe – e‑mailem.

Obowiązuje od: 01.10.2025